Condiciones Generales de Venta

1. Objeto y Ámbito de Aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compraventa de productos (barritas proteicas y suplementación) a través del sitio web de Mxspain Group, S.L., con NIF B09953928 , por parte de clientes profesionales, autónomos o empresas (en adelante, "el Cliente"). El alta en la plataforma B2B implica la aceptación sin reservas de estas condiciones.

2. Proceso de Alta y Pedidos

• Acceso B2B: El acceso a las tarifas profesionales está sujeto a la validación previa del alta por parte de nuestro equipo comercial.

• Pedidos: Los pedidos se realizarán exclusivamente a través de la plataforma online o canales oficiales. Una vez confirmado el pedido, el Cliente recibirá un email de validación con el detalle de la compra.

3. Precios e Impuestos

• Los precios mostrados en la plataforma B2B son netos (sin IVA) a menos que se indique lo contrario.

• El IVA aplicable y, en su caso, el recargo de equivalencia, se desglosarán en el resumen final antes del pago y en la factura correspondiente.

• Mxspain Group, S.L., se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando siempre el precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.

4. Formas de Pago y Financiación

• Métodos de pago: Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito/débito y transferencia bancaria.

• Financiación: Ofrecemos posibilidades de financiación mediante entidades colaboradoras externas. La concesión de la misma está sujeta a la aprobación de dicha entidad y a sus propias condiciones contractuales.

5. Envíos y Plazos de Entrega

• Ámbito: Realizamos envíos a toda la Península de España.

• Plazos: El plazo de entrega estimado es de [24/48/72] horas laborables desde la confirmación del stock y el pago.

• Gastos de envío: Serán gratuitos para pedidos superiores a 75 euros. Para pedidos inferiores, se aplicará la tarifa vigente de 10 euros.

6. Recepción y Reclamaciones

• El Cliente tiene la obligación de revisar el estado de la mercancía en el momento de la recepción.

• Cualquier incidencia relacionada con el transporte (roturas, falta de bultos) deberá anotarse en el albarán del transportista y comunicarse a Mxspain Group, S.L. en un plazo máximo de 24 horas.

7. Política de Devoluciones

Al tratarse de productos de alimentación y ventas entre profesionales (B2B):

• No se aceptarán devoluciones por desistimiento una vez el producto haya sido enviado, salvo error imputable a la empresa o producto defectuoso.

• En caso de producto defectuoso, el Cliente deberá comunicarlo en un plazo de 24 horas para proceder a su reposición o abono.

8. Garantía de Calidad y Caducidad

Nos comprometemos a suministrar productos con una caducidad amplia y seleccionada para el canal retail. No nos hacemos responsables de un almacenamiento inadecuado por parte del Cliente que pueda alterar las propiedades del producto.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Para cualquier controversia que pueda surgir de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid, España.